Frequently Asked Questions (FAQ)

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Solltest du andere Fragen haben, kontaktiere uns gerne.


WSC Neuss ist ein jahrelanger Vertragshändler der Marken Aprilia, MV Agusta sowie Moto Guzzi. Seit kurzem werden auch Elektromotorräder von Zero Motorcycles und Motorräder von Moto Morini angeboten. Neben diesem Onlineshop für Zero, Moto Guzzi, Moto Morini und go-e betreiben wir auch noch unseren bekannten Aprilia-Shop seit 2011.


Siehe "Widerrufsrecht". Du hast bei uns ein Widerrufsrecht von 14 Tagen und musst im Falle eines Widerrufs die Ware ordentlich und sicher verpackt zu uns zurücksenden. Die Rücksendekosten können wir leider nicht erstatten und wir können keine Rückversand-Labels zur Verfügung stellen!


Die Angabe (in Werktagen bzw. Wochen) bei den Artikeln und in unseren Versandinformationen ist als Richtwert zu sehen. Wir bemühen uns natürlich, alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuwickeln. Da wir jedoch auch ein Ladengeschäft und eine Werkstatt betreiben, können wir die angegebene Verfügbarkeit der Artikel nicht immer garantieren. Außerdem sind wir auf die Belieferung durch unsere Lieferanten angewiesen, die sich aufgrund der aktuellen wirtschaftlichen Lage ab und zu verzögert. Viele der von uns angebotenen Artikel haben wir jedoch auch ständig vorrätig! Solltest du einen Artikel dringend/schnell benötigen und deshalb bei der Bestellung unsicher sein, schreibe uns gerne vorab oder rufe uns an.


Dieser Online-Shop verkauft ausschließlich originale Ersatz- und Zubehörteile der angegebenen Hersteller. Alle Produkte im Sortiment unseres Shops wurden von uns wegen ihrer hervorragenden Qualität ausgewählt. Viele der Artikel verbauen wir in unserer hauseigenen Werkstatt auch selber regelmäßig.


Du kannst auf der Website entweder nach deinem Bike filtern, oder auf der jeweiligen Produktseite unter "Passend für..." schauen, ob dein Bike dort angegeben ist. Bei spezifischeren Fragen oder Unsicherheiten zögere nicht, uns vor deiner Bestellung zu kontaktieren!


Viele unserer Produkte funktionieren Plug-and-Play. Andere Produkte erfordern etwas handwerkliches Geschick und Schrauber-Erfahrung. Schreibe uns gerne eine Mail an info@wsc-neuss.de oder rufe uns an, wenn du mit der Montage nicht zurechtkommst. Wir versuchen so gut wie möglich, dir Tipps für die Montage zu geben. Sollte es gar nicht funktionieren, musst du dein Bike evtl. in eine Werkstatt bringen, um die Produkte dort fachmännisch montieren zu lassen. Gerne kannst du auch einen Werkstatttermin bei uns vereinbaren.


Du kannst gerne Motorräder online bestellen oder dich digital beraten lassen. Probefahrten und persönliche Beratung sind bei uns in Neuss möglich: Am Hagelkreuz 10, 41469 Neuss.